Estoy muy molesto por los problemas que he tenido con mi pedido (Número de Pedido 8166606576134015), que realicé en Aliexpress el 28 de mayo de 2023. Compré una tarjeta electrónica por un total de ₺2,032, que incluía el precio del producto más impuestos y costos de envío. Desafortunadamente, el producto aún no ha llegado, y estoy decepcionado al ver en la información de seguimiento que todavía está esperando ser liberado en la aduana. Aliexpress promete una política de devolución de dinero de 75 días, pero aún no he recibido ninguna noticia sobre el inicio del proceso de reembolso, lo que me hace sentir aún más molesto. Este retraso es completamente inaceptable y me preocupa mucho cuánto le importa a la empresa sus clientes. Por lo tanto, exijo firmemente que Aliexpress tome medidas de inmediato para solucionar este problema. Quiero un reembolso completo de los ₺2,032 que pagué a la empresa por el artículo que nunca fue enviado. Gracias por su apoyo.
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