Nos hospedamos en París a través de Airbnb. Cuando llegamos a la casa, el propietario no estaba, así que su vecino nos entregó la llave. No hicimos una queja al llegar a la casa, a pesar de que la limpieza era inadecuada, pero el propietario afirma que rompimos el secador de pelo roto y exige dinero. Como prueba, Airbnb acepta la foto que él tomó y solicita el pago. Podría haber sido roto por huéspedes anteriores o por él mismo. También afirma que causamos la marca de quemadura en la toalla, a pesar de que me negué a usar la toalla que nos dejó en el baño porque estaba sucia. Hemos sido calumniados de esta manera, y Airbnb no está defendiendo nuestros derechos.
Recientemente pasé los últimos 3 días en la propiedad de un anfitrión de Airbnb, solo para recibir una factura inesperada. Aunque se cobró una tarifa de limpieza de ₺400 por adelantado, se exigieron ₺1000 adicionales después del checkout. Considerando esta demanda exorbitante, la contesté, lo que de...
Nuestra reserva en Airbnb se convirtió en una pesadilla cuando la cabina de ducha explotó el día de nuestra partida, dejando a mi amiga en estado de s...
Alquilé una villa a través de Airbnb y, a pesar de haber sido advertido sobre la baja temperatura de la piscina, el verdadero problema surgió al llegar. El enchufe de la calefacción de la piscina estaba completamente desconectado y no funcionaba. Cuando expresé mi preocupación, la respuesta del anfi...
Reservé una propiedad en Airbnb que resultó ser completamente diferente a las fotos: estaba sucia e inadecuada para alojarse. Ni siquiera hice el check-in, pero Airbnb se niega a emitir un reembolso, alegando que depende del anfitrión aprobarlo. Como era de esperar, el anfitrión no está dispuesto a ...
Reservé un alojamiento en Airbnb, hice el pago, pero el anfitrión me informó de un retraso en el check-in. Al llegar, la casa no se parecía en nada a las fotos: los sofás estaban cubiertos de suciedad y había un olor desagradable. El anfitrión afirmó que la ropa de cama había sido cambiada hace solo...
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