Cambio de vuelo de regreso sin respuesta de Air Albania

Hola, compré un boleto en Air Albania para un vuelo de Estambul a Tirana. Las fechas son del 29 de diciembre al 1 de enero. Hace unos días, descubrí que mi boleto de regreso fue cancelado y que tenía que cambiarlo. Elegí un vuelo de las opciones que me dieron, pero aún no he recibido ninguna confirmación sobre si aceptaron mi elección o no. La compañía a la que compré el boleto sugiere contactar a la aerolínea, pero lamentablemente no hemos recibido ninguna respuesta a nuestros correos electrónicos. Estoy aquí, esperando una respuesta sobre este asunto. Gracias por su ayuda.