Agoda Turquía sin soporte en turco, problema sin resolver

24 de septiembre de 2024 9:513

Recientemente tuve un encuentro desagradable con la sucursal de Agoda en Turquía, ya que ni siquiera proporcionaron un número de teléfono. Pronto descubrí un número de teléfono de la instalación, pero no había posibilidad de hablar con alguien en turco, lo que me obligó a resolver mi problema en inglés. Aunque hice mi mejor esfuerzo, no pude entender el fuerte acento del representante, lo que hizo que el problema fuera aún más desafiante. Siento que si trabajas en servicio al cliente, deberías comunicarte de manera clara y fácil con el cliente. Basado en mi experiencia, no recomendaría este servicio a clientes turcos a menos que estén dispuestos a comunicarse completamente en inglés.

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