Solicitud de Cambio por Desgaste en Zapatillas Adidas Fue Rechazada
El 20 de octubre de 2025 compré en la tienda online de Adidas un par de zapatillas de running, pagando aproximadamente ₺2,000. A pesar de haberlas utilizado de forma regular, tras unos ocho meses de uso comenzaron a presentar grietas y roturas en la suela. Ante esta situación, envié el calzado al servicio de revisión de la marca, pero la respuesta que recibí fue negativa y mi solicitud de cambio fue rechazada. Considero que una zapatilla de running, que ha sido usada durante un periodo no insignificante, no debería presentar este tipo de defectos, sobre todo cuando se trata de una marca tan reconocida como Adidas. Por ello, solicito que se reconozca el problema como un defecto de fabricación o de calidad y se proceda al cambio del producto.