Adidas: Pedido de Zapatos Devuelto sin Llegar a Mí

Adidas solicitó un reembolso de los zapatos que compré con descuento tan pronto como fueron enviados, y regresaron a ellos antes de que siquiera llegaran a mi dirección, y fueron reembolsados. No solicité un reembolso, cuando llamé a la empresa de mensajería, me informaron que el vendedor, Adidas, quería un reembolso y dijeron que no se podía hacer nada. Compré este producto con descuento por ₺452 y también incluí su foto. Cuando mencioné esta situación al servicio de atención al cliente, dijeron que se resolvería de inmediato, pero no se resolvió nada. Si no van a vender los zapatos por ₺452, ¿por qué hacen un descuento? Dejando eso de lado, ¿por qué lo envían? Estoy muy consciente de mis derechos. Si no toman medidas y lo entregan, lo recuperaré a través del Comité de Arbitraje del Consumidor. Lo que están haciendo no es digno de la marca Adidas. Esto es puro fraude. Esta fue mi segunda compra de Adidas, ahora es la última.