Recientemente compré un par de zapatos de la serie Forum Low en la tienda Adidas Cevahir. Después de usarlos por segunda o tercera vez, la parte trasera interna de los zapatos se desgastó. Posteriormente, en solo dos semanas de uso, ambos zapatos desarrollaron agujeros en la misma área, haciendo que el acolchado interno sobresaliera. Estos agujeros ahora me causan ampollas en los pies. Decepcionado con la calidad, intenté devolver los zapatos a la tienda con el recibo, solo un mes y medio después de la compra. Me aseguraron que los zapatos serían examinados, pero recibí un SMS dos semanas después indicando que la devolución fue rechazada, alegando uso o mantenimiento inadecuado durante el examen. Como cliente de Adidas desde hace mucho tiempo, he tratado estos zapatos de la misma manera que he tratado mis otros pares de Adidas, incluyendo el cuidado regular. Es ilógico suponer que podría haber causado tal daño en solo un mes y medio. Esperaba que Adidas, una marca a la que he sido leal durante años, manejara mi primera devolución sin problemas, ofreciendo una disculpa por un producto que se volvió inutilizable en tan poco tiempo. Sin embargo, estoy perplejo por el rechazo de la solicitud de devolución con una explicación que parece carecer de lógica. Si este error no se rectifica y no se emite una disculpa, cortaré todos los lazos con la marca.
Aproximadamente dos meses después de comprar un par de zapatillas adidas, noté que las suelas de ambos zapatos comenzaron a despegarse en la misma área. Con la esperanza de recibir una resolución justa, las llevé de vuelta a la tienda 'In Street' donde las había comprado. Sin embargo, me informaron ...
Compré un par de zapatos Adidas, pero el forro del talón comenzó a desgarrarse y deformarse poco después. Envié los zapatos para inspección dos veces con la esperanza de encontrar una solución. Simplemente negaron mi reclamo, culpándolo a un "error del usuario." ¿Cómo es posible que el forro interno...
Aunque trato de ser un consumidor consciente, logré desgarrar las suelas de estos zapatos. Es increíble... Contacté a la empresa para pedir ayuda, pero ¿puedes adivinar qué me dijeron? Dijeron que fue mi culpa por cometer un 'error del usuario' y me los devolvieron. He usado de todo, desde imitacion...
Hace aproximadamente un año, compré un par de zapatos Adidas en In Street. En los primeros 8 meses, el talón interior comenzó a mostrar un desgaste significativo. Cuando regresé a la tienda para preguntar sobre una solución, me informaron que los zapatos tenían una garantía de dos años para tales de...
Mis zapatillas Adidas, solo usadas tres veces, se desmoronaron completamente y comenzaron a decolorarse. Envié los zapatos de vuelta para que los revisaran y tal vez devolverlos, pero me los devolvieron como si fuera mi culpa o algo así. Los compré en In Street y necesito ayuda para devolverlos o ca...
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