Compré un par de zapatillas modelo Adidas Campus 00s a través de Hepsiburada, que se anunciaba como vendedor autorizado de Adidas. Sin embargo, en ambas ocasiones me enviaron el mismo zapato del mismo lado y nunca recibí el par correcto. El primer envío equivocado llegó hace aproximadamente dos semanas, y el segundo llegó el 17 de enero. Además, el paquete mostraba signos de haber sido enviado a otra persona antes; no había envoltorio ni estaba bien presentado. También faltaban los cordones adicionales que deberían acompañar al producto. Cuando contacté al servicio de atención al cliente de Adidas para informar del problema, me dijeron que debía dirigirme a Hepsiburada porque la compra se realizó allí. A pesar de haber adquirido el artículo a través del supuesto vendedor autorizado de Adidas, la marca delegó toda la responsabilidad al vendedor, lo cual me resultó muy decepcionante. Exijo que se me envíe el par completo y correcto de Adidas Campus 00s que compré. Asimismo, solicito que, como compensación por el perjuicio y la pérdida de tiempo, se me haga un pequeño gesto de disculpa.
Compré un par de zapatos Adidas en Northsport, una tienda del mercado en línea Hepsiburada. Después de usar los zapatos durante cinco meses, comenzaron a aparecer grietas en los lados y cerca de la punta. Me comuniqué con Northsport y me pidieron que enviara los zapatos para una inspección adicional...
Compré un par de zapatos Adidas en la tienda In Street, de los cuales compré dos del mismo modelo. En uno de ellos, la parte delantera se abrió y el forro se rasgó. En menos de un año, los zapatos se volvieron inutilizables. Los envié para revisión y me dijeron que no había problemas de fabricación....
Acabo de comprar dos pares de zapatos de un distribuidor de Adidas, pero ambos se rompieron poco después. Cuando intenté devolverlos para una revisión, me dijeron que estaba un mes tarde, por lo que no podían aceptarlos. Me sentí confundido, así que llamé al servicio al cliente. Me informaron que lo...
Acabo de comprar un par de zapatos Adidas en Boyner, y cuando llegué a casa, vi que ambas suelas se habían partido en el mismo lugar. Hice que la empresa que los fabricó los revisara dos veces, pero dijeron que el problema era culpa mía. Sin embargo, ambos zapatos se abrieron en el mismo lugar. ¿Cóm...
Compré un par de zapatos Adidas adi2000 en Adidas.com, y cuando se mojaron, descubrí que tenían retoques de pintura evidentes. Lo que me desconcertó fue que compré estos zapatos directamente del sitio web, sin intermediarios, y aun así estaban defectuosos. Cuando contacté al servicio al cliente, me ...
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