Descargué la aplicación 8 Ball Pool hace poco tiempo y comencé a jugar de forma totalmente honesta, sin usar trampas. Realicé la compra de un Pool Pass, lo instalé y empecé a mejorar mi cuenta. Sin embargo, a pesar de no haber infringido ninguna regla, mi cuenta fue cerrada de manera repentina. Recibí dos avisos relacionados con jugar con amigos, pero nunca tuve problemas. Hoy volví a entrar al juego, jugué una mano, perdí y salí. Inmediatamente apareció un mensaje que indicaba "se ha iniciado sesión desde otro dispositivo, se cerrará la sesión"; acepté y fui expulsada del juego. Al intentar iniciar sesión nuevamente, descubrí que mi cuenta estaba cerrada. Siempre he jugado con mi propia cuenta, de forma limpia y respetando las normas, y considero que el cierre fue injusto. Solicito que se revise detalladamente el caso asociado al correo k****************@gmail.com y que, si se confirma un error, se reactive mi cuenta lo antes posible.
Mi cuenta de 8 Ball Pool ha sido suspendida y se indica que fue por un supuesto abuso del juego. Sin embargo, quiero aclarar que en ningún momento he realizado ninguna acción indebida, como hacer trampas o utilizar lenguaje ofensivo. Considero que la sanción aplicada a mi cuenta es injusta, ya que s...
El día 12 de septiembre de 2025, aproximadamente a las 23:45, intenté acceder a mi cuenta de 8 Ball Pool desde mi dispositivo Android utilizando mi cuenta de Facebook, pero me encontré con que el acceso había sido bloqueado. Apareció un mensaje indicando que mi cuenta había sido suspendida por un su...
En el juego 8 Ball Pool, mi cuenta ha sido suspendida por supuesta explotación, aunque no he violado ninguna regla. Me gustaría que mi cuenta, junto con las fichas, sea restaurada inmediatamente. No entiendo por qué mi cuenta ha sido cerrada si no he utilizado ningún truco. Solicito con urgencia que...
Estuve jugando 8 Ball Pool en mi dispositivo Samsung A54 utilizando el acceso como invitada. Ayer, después de desinstalar la aplicación, la volví a instalar y me encontré con que no podía acceder a mi cuenta antigua. En su lugar, la aplicación creó automáticamente una cuenta nueva para mí. Aunque no...
Desde hace aproximadamente un año, he estado experimentando un problema persistente con la aplicación 8 Ball Pool en mi teléfono Redmi Note 9, la cual descargué a través de Google Play Store. Cada vez que intento iniciar una partida, la aplicación me expulsa automáticamente y no me permite acceder a...
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