1xBet, recarga con tarjeta no acreditada y sin respuesta de soporte

¡Recarga lenta de la cuenta de 1xBet! Recargué mi cuenta con tarjeta el 22 de febrero. Los fondos se debitaron al instante, pero no han aparecido en mi saldo de apuestas ni siquiera después de las 24-48 horas indicadas, y el servicio de atención al cliente sigue respondiendo con el típico "espere". Presenté un recibo, un extracto y todos los documentos justificativos, pero no se ha realizado ninguna transacción. Lo más frustrante es que nadie me ha dicho cuándo se resolverá el problema. No puedo apostar, el dinero está atascado en algún lugar. Esto es increíblemente poco profesional. ¡Revisen mi cuenta gem******@gmail.com y resuelvan el problema rápidamente!