1Win, la plataforma mostraba resultados incompletos o vacíos.
Al intentar filtrar juegos por proveedor mediante el menú de búsqueda avanzada, la plataforma 1Win mostraba resultados incompletos o vacíos. Proveedores conocidos no aparecían en la lista, y en algunos casos el sistema devolvía juegos de estudios distintos al seleccionado. El problema persistió incluso tras limpiar caché y cambiar de dispositivo, lo que imposibilitó encontrar contenidos específicos de forma eficiente.
Se envió el reporte al soporte con capturas del error. Posteriormente se confirmó una falla en el sistema de filtros y la opción fue corregida.
¡Hola! Nos complace que la situación se haya resuelto con éxito y que el problema ya no cause dificultades. Si en el futuro tiene alguna pregunta o necesita ayuda, por favor póngase en contacto — el Servicio de atención al cliente siempre está listo para ayudar.
