1Win (ES) Problemas Con La Acreditación De Ganancias
Durante varias sesiones jugando a diferentes slots, noté que algunas ganancias no se reflejaban inmediatamente en mi saldo. Aunque el total general parecía correcto, ciertos premios aparecían con retraso en el historial o solo después de refrescar la página varias veces. Esto me generó confusión sobre cuáles ganancias realmente se habían sumado y cuáles aún estaban pendientes de procesamiento. La situación duró varias horas y dificultó seguir jugando con claridad, especialmente al querer planificar mis próximas apuestas.
Después de contactar con soporte y enviar capturas, todo se corrigió y las ganancias aparecieron correctamente. Agradezco que revisaran el tema y resolvieran el problema.
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el problema fue resuelto y tus ganancias aparecieron correctamente después de la revisión. Entendemos que esta situación puede haber causado confusión, y te agradecemos por tu paciencia mientras trabajábamos en la solución. Si en el futuro tienes alguna otra duda o problema, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Que sigas disfrutando de tus juegos!
