Fondos no reflejados en cuenta de 1Win, solicito reembolso y solución


Recargué 1.000clp y si salió de mi tarjeta pero no entró a 1Win y no entiendo porqué no me aparece el dinero dentro en la cuenta, me hizo esperar 1-3 minutos y se suponía que debería estar pero la transacción nunca llegó a la cuenta. Necesito que me ayuden con una solución ya sea hacer aparecer el dinero o devolvérmelo y no volver a jugar si esto me vuelve a suceder otra vez.



