La verdad, no suelo escribir reseñas, pero esto me dejó un poco confundido. Entré a la app 1Win un rato para jugar tranquilo y todo iba normal hasta que de repente el sitio empezó a ir lento. No era mi internet, porque estaba viendo videos sin problema, pero dentro de la plataforma las pantallas cargaban a medias, el saldo tardaba en actualizarse y varias veces me sacó de la sección en vivo. En un momento incluso pensé que había hecho algo mal, porque intentaba confirmar una acción y simplemente no reaccionaba, como si se quedara congelado. Lo peor es que en esas situaciones no sabes si esperar, recargar o si se va a duplicar algo. Solicito que se revise esta situación ya que afecta la experiencia de manera negativa
Coloqué una apuesta en un evento deportivo y, tras confirmarla, la página se recargó sin mostrar ningún error. El problema fue que la apuesta no apareció ni en apuestas activas ni en el historial, mientras que el saldo quedó en un estado poco claro. Pasaron varias horas sin que hubiera cambios visib...
1Win no es un sitio que recomendaría utilizar. Ingresé dinero en mi cuenta, pero no se reflejó. Me dijeron que el proceso tomaría 24 horas, pero ya han pasado 26 horas sin ninguna actualización. Después de muchos intentos, logré contactar con el soporte en vivo, y ahora me informan que el proceso po...
1Win me bloqueó el usuario sin previo aviso y sin haber infringido ninguna norma. Mande muchísimos emails y ninguno me contestaron. Ya no sé qué hacer para recibir respuestas de ellos y al menos poder retirar mi saldo de la cuenta. Si van a suspender la cuenta al menos tengan la decencia de aclarar ...
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