El 10 de junio deposité fondos en mi cuenta de 10Cric con la expectativa de que aparecieran en mi billetera en pocos minutos, tal como lo anunciaban. Han pasado más de dos semanas y sigo sin ver el dinero ni en la billetera de 10Cric ni de regreso en mi cuenta bancaria. He intentado contactar al servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero siempre recibo la misma respuesta automatizada de un chatbot indicando que el asunto está "en revisión". Ningún agente me ha proporcionado información concreta ni una solución viable. Esta situación me resulta extremadamente molesto, ya que confié en la publicidad de la plataforma y ahora siento que mi dinero ha desaparecido en un vacío. No es en absoluto lo que esperaba al usar el servicio.
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