Spigen Fails to Deliver iPhone 14 Durable Glass Order

I purchased a durable glass screen protector for the iPhone 14 from Spigen Turkey's website on 23/02/2024. The product page made it clear that it was ...
I recently made a purchase of an AirPods Case and a bag from Spigen.com.tr, both marked as "Pre-Ordered Product". According to their description, this should have meant delivery "At your door before 30 days." However, it's been 33 days now, and my order has yet to arrive despite assurances from customer service. I reached out to customer service twice during this period, each time being assured that the order would arrive within the specified timeframe. However, the promised delivery date has come and gone, and I'm left feeling disappointed and frustrated by the lack of communication and fulfillment of their commitment. My trust in the Spigen brand has been severely shaken by this experience. It's unacceptable to repeatedly miss promised deadlines without any acknowledgment or compensation for the inconvenience caused. If Spigen cannot even extend the courtesy of an apology or compensate for this delay, it reflects poorly on their commitment to customer satisfaction. I cannot in good conscience recommend Spigen or spigen.com.tr to others based on this experience. For future purchases, I advise considering alternative brands available through reputable platforms like Amazon or eBay. Given the 34-day delay and the discrepancy between the promised delivery timeframe and the actual delivery, I am prepared to escalate this matter to the Consumer Arbitration Committees and European Human Rights, and explore legal recourse to seek appropriate compensation for this misleading and deceptive practice. It's crucial to hold companies accountable for their promises and ensure consumer rights are upheld. I urge Spigen to rectify this situation promptly and take steps to improve its communication and delivery processes to avoid misleading consumers in the future.

Ben hayatımda böyle bir rezalet, inanılmaz durum görmedim. Kesinlikle hukuki süreci başlatıyoruz.
Spigen.com.tr veya Spigen adıyla bilinen kılıf markası kesinlikle güvenilmezdir. Kesinlikle alışveriş yapmayın veya yaptırmayın.
Siparişimi tam 42 gün beklettikten sonra bugün iptal ettiklerini bildirdiler. Ben aldığım kılıf için 500 TL ödemiştim, ancak şimdi bütün fiyatları artırmışlar ve en ucuz kılıfın fiyatı 750 TL'ye yükseltmişler. Bu, açıkça bir dolandırıcılıktır. Kesinlikle önermiyorum ve hemen Adalet Bakanlığı'na başvurarak gerekli süreci başlatmak için adımlarımızı atıyoruz.
Üstelik, utanmadan beni defalarca kandırdılar, yalan söylediler. "30 günü geçmeyecek, merak etmeyin, size garanti veriyoruz" gibi sözlerle kandırdılar. Kendileri Türkiye'nin demokratik bir ülke olmadığını düşünüp, fiyatları artırarak önceden sipariş edilen ürünleri bile iptal ediyorlar. Spigen.com'u dava edeceğiz, gereken tüm makamlara ulaşacağız. Bana zarar verdikleri miktardan çok daha fazlasını ödemeleri gerekecek. Aile avukatı ve tanınmış dört farklı avukatımız ile iletişime geçtik. Onlar da bu durumun yasal olmadığını teyit ettiler ve gereken adımları atmak için Ankara Adalet Savcılığı'na başvurduk.
Kesinlikle Spigen'i tercih etmeyin, sevdiklerinize de önermeyin. Hukuki süreçle ilgili güncellemeleri buradan paylaşacağım. İyi günler.
Ben hayatımda böyle bir rezil inanılmaz bir durum görmedim, kesinlikle hukuki süreci başlatıyoruz.
Spigen.com.tr veya Spigen adıyla bilinen kılıf markası kesinlikle güvenilir değildir asla alışveriş yapmayın yaptırtmayın.
Kendileri siparişimi tam 42 gün beklettikten sonra bugün iptal ettiklerini söylediler. Ben aldığım da kılıfın fiyatı 500 TL idi şimdi bütün fiyatları yenilemişler ve en ucuz kılıf fiyatı 750 TL olmuş. Bu bir dolancırıcılıktır kesinlikle ama kesinlikle önermiyorum ve an itibarıyla Adalet Bakanlığında gerekli süreci başlatmak için yola çıkıyoruz.
Üstüne üstlük utanmadan beni defalarca kandırdılar yalan söylediler 30 günü geçmicek merak etmeyin biz size garanti veriyoruz merak etmeyin gibi cümlelerle, kendileri Türkiye'nin demokratik bir ülke olmadığını düşünüp fiyat artırıp önceden sipariş edilen ürünleri de iptal ediyorlar Spigen.com u dava edeceğiz, bütün gerekli makamlara ulaştıracağız. Bana zarar ettirdikleri miktardan çok daha fazlasını ödemeye zorunlu bırakana kadar bu işi peşinden ayrılmıyacağız. Aile avukatı, iyi tanınan 4 farklı avukatımız ile iletişime geçtik kendileri bunun yasal olmadığını söyledi ve gereken ilk işlemleri tamamlamak için Ankara Adalet Savcılığı'na gerekli ilk başvururslı yaptık.
Siz kesinlikle Spigeni tercih etmeyin, sevdiklerinize önermeyin. Gerekli Hukuki güncellemeleri buraya aktaracağım. İyi günler.
Spigen.com.tr üzerinden Airpods kılıfı ve bir adet çanta sipariş ettim. Ancak, siparişimin üzerindeki "Ön Siparişli Üründür, 30 günü geçmeden kapınızda" ibaresine rağmen, tam 34 gün geçmesine rağmen hala ürünlerim teslim edilmedi. İki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde "kesinlikle 30 günü geçmez, Spigen güvencesiyle 2 gün içinde elinizde olur" denildi. Ancak bu sözlerin boş olduğunu görmek beni derinden hayal kırıklığına uğrattı.
Spigen markasına olan güvenimiz tamdı ancak bu deneyimle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. 34 gündür teslim edilmeyen bir sipariş kabul edilemez. Müşteri hizmetleri tarafından yapılan özürler bile bu durumu telafi etmeye yetmedi. Bu bekletme ve hayal kırıklığı, hediye ürün gibi.
Kendilerini teknoloji çağında olduğumuzu söyleyen bir firma olarak, 35 gün gibi uzun bir sürede hala "bir hafta içinde" teslim edileceğini söylemek hiç de kabul edilebilir bir durum değil. Kendi internet sitelerinde ve müşteri hizmetlerinde verilen garanti boş çıktı.
Spigen'i ve spigen.com.tr adresini kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Ben de hesabımı silip bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Bu rezil durum telafi edilmezse, Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvuracağım ve yasal yollarla hakkımı arayacağım. Bu tarz ibarelerle dolu internet siteleri, tüketicileri yanıltma ve aldatma tehlikesi taşıyor. Bu durumla ilgili sessiz kalmayacağım ve en kısa zamanda hakkımı arayacağım, eğer Spigen'den geri dönüş yapılmazsa.
Spigen.com.tr'den Airpods Kılıfı ve Bir adet çanta satın aldım. Ürünlerin üzerinde ''Ön Siparişli Üründür'' ibaresi yer alıyor. Bu ibarenin açıklaması da şu şekilde ''30 Günü geçmeden kapınızda''. Yaklaşık 28 gün geçtikten sonra ben 2 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ve siparişimin nerede olduğunu sordum. Kendileri bana ''kesinlikle 30 günü geçmez merak etmeyin Spigen güvencesi ile 2 gün içinde evinizde olur'' dediler ve bugün itibariyle tam olarak 33 gün geçti ve hala siparişimi teslim etmediler. Spigen markasına güvendik ama çok büyük hayal kırıklığına uğradık. 33 gündür teslim edilmeyen sipariş mi olur? Bu nedir böyle? Ve bir daha müşteri temsilcilerini aradığımda bu hafta içinde gelir dediler. Spigen tarafından bu bekletilmem kompanse edilmediği sürece, hediye ürün gibi. Özür dilemelerine nazaran böyle bir nezakette dahi bulunmuyorlarsa.
Spigeni ve spigen.com.tr Adresini kesinlikle hiç kimseye önermiyorum. Hepsiburada veya Trendyol'dan başka markalardan sipariş edin. Kendim de hesabımı silip bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Teknoloji çağında tam tamına 34 gün olacak ve hala bir hafta içinde diyorlar. Kendi internet siteleri ve müşteri temsilcileri bunun garantisini vermişti.
Dediğim gibi eğer bu rezil durum telafi edilmez ise Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvuracağım ve yasal yollarla hakkımı arayacağım. Siz de bu duruma sessiz kalmayın, internet siteleri bir çok bu ibarelerle dolu ve tüketiciyi yanlış yönlendirme, aldatmaya girer bu. En yakın zamanda hakkımı arayacağım eğer Spigen'den geri dönüş yapılmaz ise.

I purchased a durable glass screen protector for the iPhone 14 from Spigen Turkey's website on 23/02/2024. The product page made it clear that it was ...


Spigen Türkiye canceled the product I ordered after the 37th day. They did not notify me when they canceled it, I had no information. As stated in their contracts, "If there is a logistical problem, the buyer will be notified and the buyer can cancel or wait for delivery." But they canceled my produ...

I placed an order with Spigen, order number ORDER-24061LOQI01029638. On March 20th, I was assured that it would be shipped within a week. Today, March 27th, with just 3 days left of the maximum 30-day delivery period for pre-ordered items, I reached out to the company multiple times. Despite previou...
Hello, we bought a pre-order iPhone 14 phone case (1000 TL) from Spigen's (Turkey) own site on February 19, 2024. I am attaching the product image. It has still not been delivered. During this time, we sent our complaint via e-mail and related sites, but we did not receive a return. When we realized...
Comments