Spigen Fails to Deliver iPhone 14 Durable Glass Order

I purchased a durable glass screen protector for the iPhone 14 from Spigen Turkey's website on 23/02/2024. The product page made it clear that it was ...
Hello, we bought a pre-order iPhone 14 phone case (1000 TL) from Spigen's (Turkey) own site on February 19, 2024. I am attaching the product image. It has still not been delivered. During this time, we sent our complaint via e-mail and related sites, but we did not receive a return. When we realized that they could not send the product, we asked them to refund our money. Then today (18.04.24) we received a return from Spigen's own site that live support would be done. They called with a phone number and asked us to say that a code was sent to the phone so that the money could be refunded. They repeated this 3 times on the grounds that there was a mistake in the code and the system. During this time, a total of 4500 TL was withdrawn from our account. We thought it was a reliable site, but unfortunately we learned with a bad experience that it was not. I request you to take the necessary actions and help us to eliminate our victimization and to prevent other people from having the same problem.

Merhaba, 19 Şubat 2024 Spigen'in kendi sitesinden ön sipariş ürünü olan iPhone 14 telefon kılıfı (1000 TL) aldık. Ürün görselini de ekliyorum. Hala teslim edilmedi. Bu süre zarfında mail ve ilgili sitelerden şikayetimizi ilettik fakat bir dönüş alamadık. Ürünü gönderemeyeceklerini anlayınca paramızı iade etmelerini istedik. Bunun üzerine bugün (18.04.24) Spigen'in kendi sitesinden canlı destek yapılacağı yönünde bir dönüş aldık. Telefon numarası ile aradılar para iadesinin yapılabilmesi için telefona bir kod gönderildiğini bunu söylememizi istediler. Kodda ve sistemde bir yanlışlık olduğu gerekçesi ile bunu 3 kez tekrarladılar. Bu süre zarfında hesabımızda toplamda 4500 TL olmak üzere para çekilmiş. Güvenilir bir site olduğunu sanmıştık ama öyle olmadığını kötü bir tecrübe ile öğrendik maalesef. Mağduriyetimizin giderilmesi ve başka insanların da aynı problemi yaşamaması için gerekli işlemleri yapmanızı ve yardımınızı rica ediyorum.
Merhaba, 19 Şubat 2024 Spigen'in kendi sitesinden ön sipariş ürünü olan iPhone 14 telefon kılıfı (1000 TL) aldık. Ürün görselini de ekliyorum. Hala teslim edilmedi. Bu süre zarfında mail ve ilgili sitelerden şikayetimizi ilettik fakat bir dönüş alamadık. Ürünü gönderemeyeceklerini anlayınca paramızı iade etmelerini istedik. Bunun üzerine bugün (18.04.24) Spigen'in kendi sitesinden canlı destek yapılacağı yönünde bir dönüş aldık. Telefon numarası ile aradılar para iadesinin yapılabilmesi için telefona bir kod gönderildiğini bunu söylememizi istediler. Kodda ve sistemde bir yanlışlık olduğu gerekçesi ile bunu 3 kez tekrarladılar. Bu süre zarfında hesabımızda toplamda 4500 TL olmak üzere para çekilmiş. Güvenilir bir site olduğunu sanmıştık ama öyle olmadığını kötü bir tecrübe ile öğrendik maalesef. Mağduriyetimizin giderilmesi ve başka insanların da aynı problemi yaşamaması için gerekli işlemleri yapmanızı ve yardımınızı rica ediyorum.

I purchased a durable glass screen protector for the iPhone 14 from Spigen Turkey's website on 23/02/2024. The product page made it clear that it was ...

On 11/11/2023, I purchased an iPhone 14 from a reputable online store. The cargo arrived on November 14, 2023. There was no damage to the box during shipping. I received the shipment. I started by opening the box. The back had scratches, which were clearly a manufacturer issue. I contacted Apple's C...
Comments