Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 1.000 TL İade Talebi

17.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden E***. Tattooart sayfasından Shopier aracılığıyla toplam 1.000 TL tutarında geçici dövme siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç bir gün içinde kargoya verileceği özellikle belirtildi.

Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerin kargoya verilmemesi üzerine iki gündür hem Instagram üzerinden hem de mesaj yoluyla defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı.

Hem verilen sözün tutulmaması hem de iletişime geçildiğinde tamamen cevapsız bırakılmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle ilgili siparişe ait 1.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.