Kiracılara Saygısız Yaklaşım Ve Kişisel Bilgi Paylaşımı

İstanbul Üsküdar Yeni Çamlıca Konutları k4 Parsel d1 Blok’ta oturuyorum ve Ocak ayı ortasında taşındığımdan beri Emlak Yönetim’in kiracılara karşı tutumundan ve genel işleyişinden hiç memnun değilim. Yönetim, kiracıları muhatap almak yerine sadece ev sahipleriyle iletişim kuruyor, açıkça “Biz ev sahiplerini tanırız, kiracılar umurumuzda değil” tarzında ifadeler kullanıyor. Bu yaklaşım hem saygısız hem de kiracıları tamamen yok sayan bir anlayış.

Ayrıca benimle ilgili bilgileri doğrudan benimle paylaşmak yerine, WhatsApp üzerinden ev sahiplerine aktarıyorlar. Kendi kapıma gelmeden, benim rızam olmadan kişisel bilgilerimin bu şekilde ev sahibiyle paylaşılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu durum bu şekilde devam ederse yasal süreç başlatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Tatil günlerinde merkezi sistemde sık sık su kesintileri yaşanıyor, teknik ekibe ulaşmak ise neredeyse imkansız. Aradığımızda muhatap bulamıyoruz, sorunla ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu da özellikle tatil ve hafta sonlarında günlük yaşamı fazlasıyla zorlaştırıyor.

Bir diğer sorun ise aidatlarla ilgili. Güvenlik personelinin işine son verildiğini ve bu nedenle aidatlarda indirime gidildiğini sonradan öğrenmemize rağmen, bu durum site sakinlerine açık ve net bir şekilde duyurulmadı. Peşine düşüp sormayan pek çok kişi hâlâ eski, yüksek tutarlardaki aidatı ödemeye devam ediyor. Aidatlarla ilgili şeffaflık olmadığını, bilgilendirme eksikliğinin kasıtlı olup olmadığını sorgular hale geldik.

Tüm bu nedenlerle, Emlak Yönetim’in kiracıları da resmi muhatap olarak kabul etmesini, kişisel bilgilerimin ev sahibimle iznim olmadan paylaşılmamasını, tatil ve hafta sonları yaşanan su kesintileriyle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini ve güvenlik personeli, aidat indirimi gibi önemli konularda tüm site sakinlerinin zamanında ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu sorunların ciddiyetle ele alınmasını ve en kısa sürede çözülmesini istiyorum.