200 Bin TL Peşinatı Yatırdığım Müzayedede Hak Sahibi Gösterilmiyor Ve İade Talep Ediyorum

19 Ağustos tarihinde Kütahya Merkez TOKİ için Emlak Yönetimi üzerinden bir müzayedeye başvurdum. Banka benden 200 bin tl peşinat yatırmam gerektiğini söyledi ve bu tutarı yatırdım. Daha sonra müzayedeye katıldım ve katılımımdan sonra mail kutumu kontrol ettiğimde, tarafınıza ıslak imzalı evrak göndermem gerektiğine dair bir mail almış olduğumu gördüm.

Müzayedenin olduğu gün saat 08:47’de ameliyat oldum ve o gün tamponlarımın çıkarıldığı için kargoya gidip evrak gönderme imkanım fiziken yoktu. Buna rağmen müzayedeye katıldım ve ihaleyi kazandım. Ancak sisteme tekrar girdiğimde “herhangi bir müzayedeye katılımınız yoktur, hak sahipliği yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. “Başvurduğunuz e-ihale bulunmamaktadır” ve “teklif verdiğiniz lot bulunamadı” şeklinde ekranlarda ifadeler çıkmasına rağmen, yatırdığım peşinat sistemde görünmezken sanki hiç katılım yapmamışım gibi davranılıyor.

Telefonla aradığımda çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştığımda ise bana net bir açıklama yapılmadan yaklaşık 88 bin tl civarında KDV yatırmam gerektiği, dosyanın onaya gideceği söyleniyor. Ancak ne zaman taşınabileceğim, sürecin nasıl işleyeceği ile ilgili hiçbir somut bilgi alamıyorum. Sözleşmede 3 gün içinde belirleneceği yazmasına rağmen üzerinden 1 hafta geçti, hala belirsizlik devam ediyor. Bugün de telefonumu çaldırıp kapatmaları ve geri dönüş yapmamaları güvensizliğimi iyice artırdı.

Ödediğim 200 bin tl peşinat karşılığında ne hak sahipliğim sisteme tanımlanıyor ne de süreçle ilgili şeffaf bilgi veriliyor. Bu belirsizliğin giderilmesini, tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve süreç işletilmeyecekse yatırmış olduğum paramın iadesini talep ediyorum.