Efix Ödeme Hizmetleri'ne Yanlış Gönderilen 500 TL İadesi Talebi
Eşim Z***** Y***** adına Türkiye Finans Bankası hesabımızdan, Efix Ödeme Hizmetleri sisteminde kayıtlı olduğunu düşündüğümüz bir IBAN’a 500 TL tutarında para transferi yaptık. Efix’te hesabımız olduğunu ve bu IBAN’ın bize ait olduğunu zannederek işlemi gerçekleştirdik; ancak gönderdiğimiz 500 TL Efix hesabımızda görünmeyince, ödemenin yanlış hesaba gittiğini anladık.
Bu işlemle ilgili olarak telefonla ulaşmaya çalışmamıza rağmen Efix tarafına erişemedik, telefonlar açılmadı ve herhangi bir muhatap bulamadık. Yanlışlıkla gönderdiğimiz 500 TL’nin, dekonttaki işlem bilgilerim dikkate alınarak, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yanlış hesaba giden bu ödemenin en kısa sürede kontrol edilerek tarafımıza iadesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi rica ederim.






