Echo'da 152 TL Ödeyip Token Alamadım, İade Talebim
Echo adlı sosyal medya sitesinde 500 token satın almak için 152 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde token teslim edilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine defalarca canlı sohbete yazarak destek talep ettim. Benden banka dekontu istediler, dekontu göndermeme rağmen bu kez de banka tarafından kendilerine dönüş yapılmadığını söyleyerek sorunu çözümsüz bıraktılar ve tokenlarımı tanımlamadılar. Şu anda hem paramdan hem de almak istediğim hizmetten mahrum bırakılmış durumdayım.
Echo uygulaması benim için tam bir pişmanlık oldu, ödeme yaptıktan sonra hesabıma tanımlama yapılmadı ve yaşadığım sorunla ilgili sağlıklı bir cevap dahi alamadım. Ödediğim 152 TL karşılığında satın aldığım 500 tokenin derhal hesabıma tanımlanmasını veya ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Ödemesini yaptığım 152 TL karşılığında 500 token almadım, canlı sohbet ve dekont gönderme çabalarım yanıt alamadı, Echo bana hiçbir geri dönüş yapmadı ve iade gerçekleştirmedi. Bu yüzden hem paramı hem de hizmeti kaybettim.





