to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Düvenci Toptan satıcısından aldığım ürünleri iade etmek üzere PTT kargoya, kp0590*****23 takip kodu ile teslim ettim. İki farklı iade kodum olmasına rağmen, tüm ürünleri tek bir kolide gönderdim. İadesi yapılmayan ürünlerin iade kodu: 7340027310912254’tür. Ancak bu kod zaman aşımına uğradığı için şu anda sistemde ürün teslim alınmış görünüyor.
İçerisinde 4 adet Sleepy yüzey temizleyici ıslak mendil (toplam 572,45 TL tutarında) bulunan ürünlerim teslim alınmasına rağmen, bu ürünlerin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ürünler açılmamış ve kullanılmamıştı.
Sorunun çözülmesi için Düvenci Toptan’a mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasını aradım, 15 dakika beklememe rağmen telefona cevap verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım.
Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
1 Temmuz 2025 tarihinde Düvenci Toptan firmasının kendi sitesinden verdiğim Sipariş No: 3636403209, 15 gündür PTT Kargo'da transfer sürecinde bekliyor...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden İstanbul Ümraniye adresine verdiğim market alışverişi siparişimde, toplam 20 üründen sadece 3 tanesi teslim edildi. Sipariş numaram: #10612931795. Sipariş tutarı 1.265 TL olup, 250 TL değerinde kupon kullandım. Teslimat eksik olmasına rağmen, Trendyo...
22 Ağustos’ta Trendyol Hızlı Market üzerinden Sleepy marka 5+ numara 52 adet bebek bezi siparişi verdim. Ancak bana 2 numara bebek bezi gönderildi. Siparişi teslim aldıktan sonra, ürün torbanın içinde olduğu için ilk etapta yanlışlığı fark edemedim; paketi açınca bezin küçük olduğunu görüp yanlış ür...
11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour marketten verdiğim siparişi iptal ettim ve ücret iadesi beklemeye başladım. Sipariş numaram: 10586509468. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 1.078 TL’dir. Trendyol uygulamasında “Geri Ödeme: 1.074,69 TL” olarak görünmekte ve bana 10.11.2025 tarihind...
4 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden market siparişi verdim. Siparişim geciktiği için teslimat yapılmadan iptal ettim. Ancak, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 853,45 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: #10482543097. İade talebimle ilgili olarak Trendyol GO müşteri...
