Botoks Sonrası Göz Kapağı Düşmesi Ve Asimetrisi İçin Özür Ve 12 Bin TL İade Talebi




30 Haziran 2026 tarihinde Beylikdüzü’nde Dr. E**** Y*****’a botoks işlemi yaptırdım. İşlem sonrası gözlerimde ciddi bir asimetri oluştu, sağ ve sol göz kapağımda düşme meydana geldi ve bu durum hem dış görüntümü hem de psikolojimi olumsuz etkiledi.
Yaşadığım bu problemi doktora ve kliniğe iletmeme rağmen durumumla ilgilenmek yerine benimle adeta dalga geçer bir tavır sergilediler. Ne sorumluluk aldılar ne de profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterdiler.
Hatalı yapılan bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Hem uygulamanın hatalı olduğunun kabul edilmesini ve tarafıma samimi bir özür dilenmesini hem de ödediğim 12.000 TL ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
30 Haziran 2026 tarihinde Beylikdüzü’nde Dr. Erman Yıldız’a botoks işlemi yaptırdım. İşlem sonrası gözlerimde ciddi bir asimetri oluştu, sağ ve sol göz kapağımda düşme meydana geldi ve bu durum hem dış görüntümü hem de psikolojimi olumsuz etkiledi.
Yaşadığım bu problemi doktora ve kliniğe iletmeme rağmen durumumla ilgilenmek yerine benimle adeta dalga geçer bir tavır sergilediler. Ne sorumluluk aldılar ne de profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterdiler.
Hatalı yapılan bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Hem uygulamanın hatalı olduğunun kabul edilmesini ve tarafıma samimi bir özür dilenmesini hem de ödediğim 12.000 TL ücretin iade edilmesini talep ediyorum.



Konu çözüme ulaşmamıştır ve iddialarda bulunan taraf ve şikayetvar.com sitesi kurum avukatımız tarafından dava açılmak üzere arabulucu avukata verilmiştir! Kurumumuz tarafından ücret iadesi ve beklenen özür dilenmemiştir çünkü yapılan tıbbi bir hata veya komplikasyon yoktur. Yaptığımız işlem de tıbbi bir hata olsa veya olmasa hasta memnuniyeti açısından elimizden gelen her şeyi yapıyoruz. Göz kapağı düşüklüğü olsa bile bu bir komplikasyondur ( tıbbi olarak oluşabilecek bir süreç) ve bu olay tamamen geçicidir. Aksine kişinin iddia ettiği ithamlar kendi eklediği fotoğrafları ve videoları ile desteklenmemektedir! Göz kapağı düşüklüğü yaşayan ve sorun yaşayan hastaların fotoğrafları ve şahıs ile şikayetvar.com'a açılan adli takibin bilgileri fotoğraflara eklenmiştir! Hangi tarafın haklı olduğu adli mercilerle verilecek kararla belgelendirilecek ve tarafımızdan paylaşılacaktır.