06 Haziran Cuma günü nişanlımla birlikte kahvaltı yapmak için gittiğimiz Doğa Kır Restoranı, sadece kötü bir işletme değil, aynı zamanda müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir yerdi.
İki insan medeni şekilde kahvaltı yaparken, bir anda işletme sahibinin eşi gelip, asılsız bir şekilde 'uygunsuz hareketler' yaptığımızı iddia etti. Bu yaklaşım oldukça kırıcı ve utanç vericiydi.
Hemen ardından garsonlar, 'hesabı ödeyin, gönderin şunları' diyerek bizi adeta kovdu. Bu davranış, misafirperverlikten ve işletmecilikten çok uzaktı; aşağılayıcı ve baskıcı bir tavırdı.
Bununla da kalmadı, hesabı da ödemek zorunda kaldık. Hem asılsız suçlamalarla karşılaştık, hem hakarete uğradık, hem de parasını ödedik.
Buradan açıkça belirtmek isterim ki, bu mekan insan onurunu zedeleyen bir işletmedir.
Hukuki süreçleri başlatıyorum. Maddi ve manevi tazminat için gerekli adımları atacağım. Yaşadığım bu iftira ve hakareti yargıya taşıyacağım.
Doğa Kır Restoranı, restoran kültüründen uzak, müşteri memnuniyetine değer vermeyen bir işletmedir.
Yorumlar