D**** B**** Güzellik Salonu'nda Lazer Epilasyon Hizmetinde Randevu Sorunları Ve Etkisiz Sonuçlar

Gaziantep’te bulunan D**** B**** Güzellik Salonu’nda yaklaşık bir yıl önce lazer epilasyon işlemine başladım ve süreç yaklaşık altı ay sürdü. Hayatımda yaşadığım en kötü güzellik salonu deneyimiydi. Sürecin başında son derece tatlı ve ilgili davranıp güven verdiler, ancak ödemeyi yaptıktan sonra tavırları tamamen değişti.

Parayı aldıktan sonra hem randevu sistemi hem de yaklaşımları kabul edilemeyecek seviyedeydi. Randevu saatlerimde her gidişimde iki üç saat bekletildim, düzenleri aşırı dağınık ve müşteriyi hiç önemsemeyen bir sistemleri var. Sürekli personel değişti, neredeyse her seans farklı biri işlem yaptı ve bu durumdan çok rahatsız oldum, çünkü aynı kişiyle devam etmek isterken buna hiç önem vermediler.

En önemlisi, verilen lazer hizmeti kesinlikle işe yaramadı. Seanslar bittiği halde neredeyse hiç dökülme olmadı, aldığım hizmetten hiçbir fayda görmedim. Başta ilgiyle davranıp parayı aldıktan sonra müşteriye saygısız ve kaba bir şekilde yaklaşmaları, randevu mağduriyetleri ve etkisiz hizmet nedeniyle hem param hem zamanım boşa gitmiş durumda.

Ödediğim hizmetin karşılığını alamadığımı, mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.