Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneyap Atölyeleri Kayıt Sorunu: Şifre Yenileme Linki Eposta Gelmiyor

Diyarbakır’dan Deneyap Teknoloji Atölyeleri kayıt süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kayıt tarihinin son günü olan bugün sabah 9’dan beri şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Sistem, mail adresime link gönderildiğini söylüyor ancak mail kutuma hiçbir şekilde bu link gelmiyor. Farklı zaman aralıklarında defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Bu nedenle başvuru kaydımı yapamıyorum ve sürenin son günü olduğu için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Sorunun bilerek mi çözülmediği, kayıt yapmamamız için mi böyle bir sistemsel problem yaşandığı konusunda endişe duyuyorum. Genel merkezi telefonla aradığımda da “20 kişi var sıra bekleyen” denilerek uzun süre hatta bekletiliyorum, tam sıra bana geldiğinde ise telefon yüzüme kapanıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Kayıt sürecinin uzatılmasını, şifre yenileme ve giriş sorununun acil olarak çözülmesini ve başvuru hakkımın kaybolmamasını talep ediyorum. Ayrıca telefonların yüzümüze kapanması ve ulaşamama sorunuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler