Am 9. Oktober 2024 buchte ich in meiner Wohnung in Leipzig ein Webspace-Paket bei Zap Hosting, das mich 4,99 € pro Monat kostet, weil ich endlich meine kleine Webseite online stellen wollte. Die anfängliche Freude hielt jedoch nicht lange, denn bereits am ersten Wochenende war der Server gleich zweimal für mehrere Stunden nicht erreichbar, und selbst wenn er lief, luden einfache Unterseiten teilweise über zehn Sekunden. Wirklich problematisch wurde es, als ich merkte, dass meine E-Mails nicht zuverlässig ankamen: wichtige Nachrichten verschwanden komplett, andere landeten direkt im Spam meiner Kontakte, was mir gleich zwei peinliche Missverständnisse einbrachte. Auch das Kontaktformular meiner Webseite funktionierte nur sporadisch, obwohl ich die Einstellungen mehrfach geprüft hatte. Nachdem die Probleme nicht besser wurden, kontaktierte ich insgesamt drei Mal den Support, doch die Antworten bestanden nur aus kurzen Standardhinweisen wie „Bitte Cache leeren“ oder „Serverlast vorübergehend erhöht“. Keine Analyse, keine individuelle Lösung, keine konkrete Erklärung. Für ein Webspace-Angebot, das mit Stabilität und Professionalität wirbt, fühlte sich das wie ein schlechter Witz an. Ich will den Vertrag kündigen
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Als ich am 1. November 2025 mein Webspace-Paket bei Zap Hosting in Berlin einrichtete, hoffte ich auf eine unkomplizierte Nutzung, doch schon beim ersten Versuch traten Fehlermeldungen und Verzögerungen auf, kaum war die Seite online, war der Server immer wieder nicht erreichbar, Besucher berichtete...
Ein vServer von Zap Hosting sollte die Grundlage für mein kleines Projekt werden. Am 12. Juli 2025 entschied ich mich für ein Paket zum Preis von 14,90 € monatlich, das auf dem Papier mit stabiler Leistung und fairen Konditionen beworben wurde. Doch schon nach kurzer Nutzung war die Ernüchterung da:...
Am 14. August 2025 habe ich mir bei Zap Hosting einen Gameserver gemietet, um mit meinen Freunden endlich wieder gemeinsam zu zocken. Der Server kostete rund 29,90 €, und ich war anfangs wirklich begeistert – bis sich nach kurzer Zeit herausstellte, dass die Performance katastrophal war. Schon beim ...
Die Idee klang so verlockend: Ein Lifetime Gameserver, bezahlt am 17.01.2025 für stolze 149 €, der dauerhaft stabil läuft und mir endlich langfristige Ruhe bringt. Doch schon nach wenigen Wochen merkte ich, wie unrealistisch dieses Versprechen bei Zap Hosting offenbar ist. Erst hakte es nur ab und z...
Ein Lifetime Server bei Zap Hosting sollte eigentlich eine super Idee sein: einmal zahlen und für immer Ruhe haben. Genau das hat mich überzeugt, doch schon kurz nach dem Kauf kam die Ernüchterung. Der Server lief nie wirklich stabil, ständig gab es Ausfälle oder lange Ladezeiten. Ich habe immer geh...
Kommentare