Lang sehr langer wartezeit bei XXXLutz kommt auch noch falsche Ware an

Ich habe von XXXLutz-Shop am 11.10.2024 einen Trio- LED-WANDLEUCHTE Raven bestellt. Als Lieferzeit wurden 1-2 Wochen angegeben. Nach zwei Wochen ist die LED-WANDLEUCHTE Raven immer noch nicht geliefert worden. Habe XXXLutz über die Sache angeschrieben, wo die Ware ist. Dann sagten sie, die Lieferung sei nicht vor Ende November geplant, und die Lieferung sei möglicherweise erst im Dezember. Hat mir überhaupt nicht gefallen, da die Trio Leuchten LED-WANDLEUCHTE Raven als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Lutz angeschrieben, an die angegebenen Lieferzeiten erinnert. Es kam kurz vor Weihnachten an. Die vereinbarte Lieferzeit wurde erheblich überschritten. Aber die angekommene Trio- LED-WANDLEUCHTE Raven Lampe war falsch, da kann passieren ist nichts Besonderes denk ich mal. Das eingesandte Trio Leuchten LED-WANDLEUCHTE Raven war fälschlicherweise als Globo WANDLEUCHTE MINA gekennzeichnet. Vielbeschäftigte Lagerarbeiter sollten angeblich falsche LED-Wandleuchten eingepackt haben. Allerdings wurde mir mehrfach per E-Mail mitgeteilt, dass ich eine Rückerstattung erhalten würde und eine neue Bestellung aufgeben müsste. Mal sehen, ob ich diesmal die richtige LED-Lampe bekomme.