Enttäuschung mit Xpluswear Kleid für besondere Anlässe
Für eine Familienfeier habe ich mir voller Vorfreude ein Kleid bei Xpluswear bestellt. Die Bilder auf der Webseite sahen wunderschön aus und genau das hatte ich mir vorgestellt. Als das Paket endlich nach langer Wartezeit ankam, war die Enttäuschung riesig. Das Material fühlte sich billig an, das Kleid saß überhaupt nicht wie beschrieben und die Farbe wirkte ausgewaschen. Von der versprochenen Eleganz war keine Spur. Besonders ärgerlich war, dass ich viel Geld bezahlt habe und noch dazu wochenlang auf die Lieferung warten musste. Der Kundenservice war kaum erreichbar und auf meine Mails gab es nur späte Standardantworten ohne echte Hilfe. Am Ende stand ich mit einem Kleid da, das ich niemals tragen konnte, und einem Gefühl, einfach nur reingefallen zu sein. Für mich ist klar, dass ich Xpluswear nicht mehr vertrauen werde.
