Ich habe versucht, meine Kfz-Versicherung bei der Württembergischen Versicherung zu kündigen, nachdem ich mein Fahrzeug im September 2024 abgemeldet habe. Trotz mehrerer E-Mails und Telefonanrufe wurde meine Kündigung immer noch nicht bearbeitet. Die Versicherung bucht weiterhin monatliche Beiträge ab, obwohl das Auto seit zwei Monaten nicht mehr auf der Straße ist. Die ersten E-Mails habe ich bereits im Oktober gesendet, aber bis heute, Mitte Dezember 2024, habe ich keine Antwort erhalten. Jedes Mal, wenn ich den Kundenservice anrufe, werde ich unhöflich behandelt und aufgefordert, weitere E-Mails zu senden, obwohl diese ohnehin ignoriert werden. Es scheint, als ob diese Versicherung absichtlich die Kommunikation verzögert, um weiterhin Beiträge zu kassieren. Auch meine Widerrufsanfrage für die Einzugsermächtigung wurde einfach ignoriert. Diese Art von Kundenservice ist wirklich enttäuschend. Ich werde mein Konto so schnell wie möglich kündigen und rate jedem, der dies liest, eine andere Versicherung zu wählen.
Ich war am 12.08.2024 in einen Verkehrsunfall verwickelt, bei dem mein Fahrzeug erheblich beschädigt wurde. Da die Schuldfrage eindeutig war, entschied ich mich, die Württembergische Versicherung mit der Abwicklung des Schadens zu beauftragen. Leider musste ich feststellen, dass der Kundenservice äu...
Ich habe meinen Versicherungsvertrag bei der Westfälischen Provinzial fristgerecht gekündigt, nachdem ich jahrelang Kunde war. Leider musste ich feststellen, dass der Kündigungsprozess alles andere als transparent und kundenfreundlich ist. Trotz mehrerer Anrufe und E-Mails, in denen mir von den Mita...
Nach fast vier Jahren ohne Probleme mit den Zahlungen habe ich im Dezember 2023 aufgrund eines Unfalls die Volkswagen Bank kontaktiert, um Unterstützung bei der Zinsrückzahlung zu bitten. Trotz wiederholter Anfragen um Zinssenkungen und einer detaillierten Erklärung meiner finanziellen Lage – einsch...
Die Kündigung meines Vertrags bei der NÜRNBERGER Versicherung war eine extrem frustrierende Erfahrung. Obwohl ich meine Kündigung schriftlich, fristgerecht und mit Nachweis eingereicht habe, wurde sie zunächst ignoriert. Stattdessen wurden weiterhin Beiträge abgebucht, und erst nach mehrfachen Nachf...
Sehr unzuverlässiges Unternehmen. Ich bin seit über 20 Jahren in der Industrieversicherung tätig und habe noch nie zuvor solch fragwürdige Entschädigungslösungen erlebt. Mein Vater hatte als Fahrradfahrer einen Autounfall (Betriebshaftpflicht). Die Württembergische, als Unfallversicherer, fordert je...
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