am 06.04.2026 habe ich über eine Wunschgutschein-Guthabenkarte einen digitalen Gutschein für den Partner-Shop Rossmann im Wert von 50 € erworben. Bis heute habe ich jedoch keine E-Mail mit dem entsprechenden Gutscheincode erhalten. Trotz des erfolgreich genutzten Wunschgutschein-Guthabens ist der zugesagte digitale Rossmann-Gutschein nicht bei mir eingegangen. Ich habe mich bereits an den Support von Wunschgutschein gewendet, dort aber lediglich die Rückmeldung erhalten, dass mein Anliegen bearbeitet wird, ohne dass mir der Gutschein zugesendet wurde oder eine konkrete Lösung angeboten wurde. Ich bitte Sie daher um den umgehenden Versand des ausstehenden digitalen Rossmann-Gutscheincodes per E-Mail, damit ich das bereits bezahlte Guthaben endlich nutzen kann.
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