Ich musste 55 € extra für Kabinengepäck bei Wizz Air zahlen, obwohl ich bezahlt hatte

Wizz Air gehört für mich zu den schlechtesten Airlines. Ich habe einen Flug von Budapest nach Istanbul gebucht. Im Ticket stand, dass nur Kabinengepäck erlaubt ist. Deshalb haben wir von der Familie aus der Türkei für jeden eine Kabinentasche gekauft – jede wog maximal 8 kg. Doch diese Kabinenkoffer wurden nicht akzeptiert! Stattdessen verlangten sie für jedes Gepäckstück 55 € extra. Was die Airline „Kabinengepäck“ nennt, ist offenbar nur ein Rucksack! Nach der Zahlung wurden wir zwar vorrangig in den Flieger gelassen, aber niemand hat das Gepäck gewogen – es hätte ja viel schwerer sein können. Diese Regel schafft Ungleichheit, besonders für ältere Menschen, die auf kleine Kabinentaschen angewiesen sind. Sie werden quasi gezwungen, extra zu zahlen oder nicht zu fliegen. Ich werde nie wieder mit Wizz Air fliegen und verurteile diese Praktiken bei allen Airlines. So geht man nicht mit Kunden um!