WinSIM lockt mit günstigen Preisen, liefert aber schlechten Service

8. Mai 2025 08:1550

Ich habe mich von den günstigen Tarifen bei winSIM täuschen lassen und ärgere mich jetzt darüber. Ich habe den „Allnet Flat 20 GB“-Tarif für 9,99 € im Monat abgeschlossen, aber die Leistung ist alles andere als zufriedenstellend. Die Internetverbindung ist oft so langsam, dass selbst einfache Webseiten ewig laden. Streaming oder Videoanrufe kann man komplett vergessen. Dazu kommen häufige Verbindungsabbrüche beim Telefonieren, was besonders nervig ist, wenn man geschäftlich telefonieren muss. Das Schlimmste ist aber die Abzocke mit der Datenautomatik. Ohne mein Zutun wurden mir jeden Monat bis zu 6 € extra berechnet, weil angeblich zusätzliches Datenvolumen gebucht wurde. Die Deaktivierung dieser Funktion war unnötig kompliziert und der Kundenservice eine absolute Katastrophe. Entweder bekommt man keine Antwort oder wird mit Standardfloskeln abgespeist. Ich hätte mir gewünscht, dass winSIM hält, was es verspricht. Leider kann ich nur jedem raten, sich zweimal zu überlegen, ob dieser Anbieter wirklich die richtige Wahl ist. Ich werde definitiv kündigen!

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