Ich bin mehr als enttäuscht von winSIM, vor allem, wenn es um die Kündigung geht. Ich hatte den „Allnet Flat 20 GB“-Tarif für 9,99 € im Monat und wollte nach Ablauf meiner Mindestlaufzeit kündigen. Laut AGB sollte das problemlos online möglich sein – doch genau das war es nicht. Erst musste ich mich mühsam durch das Kundenportal kämpfen, um die Kündigungsoption überhaupt zu finden. Als ich sie schließlich anklickte, kam eine Fehlermeldung, und ich sollte stattdessen die Hotline anrufen. Am Telefon wurde ich dann minutenlang in der Warteschleife gehalten, nur um von einem Mitarbeiter überredet zu werden, doch zu bleiben. Erst nach mehrfacher Ablehnung wurde meine Kündigung endlich angenommen – dachte ich zumindest. Ein Monat später wurde mir trotzdem wieder die Grundgebühr abgebucht! Ich kontaktierte den Kundenservice per E-Mail, doch bekam erst nach mehreren Tagen eine Standardantwort, dass meine Kündigung angeblich nicht vorliege. Ich musste erneut kündigen, und diesmal wurde mir sogar eine Zusatzgebühr für eine „nachträgliche Vertragsauflösung“ berechnet. So etwas habe ich noch bei keinem anderen Anbieter erlebt. WinSIM macht es seinen Kunden bewusst schwer, den Vertrag zu beenden, um noch mehr Geld herauszuholen. Wer einen fairen Anbieter sucht, sollte hier lieber die Finger davon lassen!
Ich habe mich von den günstigen Tarifen bei winSIM täuschen lassen und ärgere mich jetzt darüber. Ich habe den „Allnet Flat 20 GB“-Tarif für 9,99 € im Monat abgeschlossen, aber die Leistung ist alles andere als zufriedenstellend. Die Internetverbindung ist oft so langsam, dass selbst einfache Websei...
Ich habe im Januar 2025 einen neuen winSIM-Tarif abgeschlossen – „Allnet Flat 20 GB“ für 9,99 € im Monat. Die Bestellung lief reibungslos, und mir wurde zugesichert, dass die SIM-Karte innerhalb weniger Tage ankommt. Doch sie kam nie an. Nach einer Woche ohne Lieferung habe ich den Kundenservice kon...
Ich bin wirklich enttäuscht von winSIM und ihrem Umgang mit fehlerhaften Abbuchungen. Ich habe den Tarif „Allnet Flat 20 GB“ für 9,99 € abgeschlossen, aber plötzlich wurden mir 19,99 € vom Konto abgezogen. Zuerst dachte ich, es wäre ein Versehen und würde sich schnell klären lassen – doch weit gefeh...
Meine Erfahrung mit winSIM war leider alles andere als positiv. Ich habe mich für den Tarif „Allnet Flat 20 GB“ für 9,99 € im Monat entschieden, weil das Angebot gut klang. Doch schon nach wenigen Wochen bereue ich die Entscheidung. Der Empfang ist katastrophal. Egal ob in der Stadt oder auf dem Lan...
Ich habe mich für den winSIM-Tarif „Allnet Flat 20 GB“ für 9,99 € entschieden, weil das Angebot verlockend klang. Leider war das ein großer Fehler. Schon nach kurzer Zeit merkte ich, dass das mobile Internet extrem langsam ist. Von den versprochenen 50 MBit/s bekomme ich oft nur 5–10 MBit/s, manchma...
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