Ich bin wirklich enttäuscht von winSIM und ihrem Umgang mit fehlerhaften Abbuchungen. Ich habe den Tarif „Allnet Flat 20 GB“ für 9,99 € abgeschlossen, aber plötzlich wurden mir 19,99 € vom Konto abgezogen. Zuerst dachte ich, es wäre ein Versehen und würde sich schnell klären lassen – doch weit gefehlt. Ich habe sofort den Kundenservice kontaktiert, aber die Antwortzeiten sind eine Katastrophe. Nach mehreren E-Mails und langen Wartezeiten in der Hotline bekam ich endlich eine Rückmeldung: Angeblich hätte ich meinen Tarif „angepasst“, was natürlich nicht stimmte. Ich habe nie eine Änderung beauftragt! Ich forderte eine Erstattung, aber winSIM weigerte sich. Stattdessen wurde ich von einem Mitarbeiter abgespeist mit der Aussage, dass „bereits erbrachte Leistungen nicht erstattet werden können“. Welche erbrachten Leistungen denn? Ich nutze genau das gleiche Datenvolumen und die gleichen Minuten wie vorher! Das Schlimmste: Auch im nächsten Monat wurde mir der falsche Betrag abgezogen. Ich musste mein Konto sperren lassen, um weitere Abbuchungen zu verhindern. So ein Verhalten ist für mich nichts anderes als Abzocke. Ich kann nur jedem raten, einen großen Bogen um winSIM zu machen!
Ich habe im Januar 2025 einen neuen winSIM-Tarif abgeschlossen – „Allnet Flat 20 GB“ für 9,99 € im Monat. Die Bestellung lief reibungslos, und mir wurde zugesichert, dass die SIM-Karte innerhalb weniger Tage ankommt. Doch sie kam nie an. Nach einer Woche ohne Lieferung habe ich den Kundenservice kon...
Ich habe mich von den günstigen Tarifen bei winSIM täuschen lassen und ärgere mich jetzt darüber. Ich habe den „Allnet Flat 20 GB“-Tarif für 9,99 € im Monat abgeschlossen, aber die Leistung ist alles andere als zufriedenstellend. Die Internetverbindung ist oft so langsam, dass selbst einfache Websei...
Ich bin mehr als enttäuscht von winSIM, vor allem, wenn es um die Kündigung geht. Ich hatte den „Allnet Flat 20 GB“-Tarif für 9,99 € im Monat und wollte nach Ablauf meiner Mindestlaufzeit kündigen. Laut AGB sollte das problemlos online möglich sein – doch genau das war es nicht. Erst musste ich mich...
Ich bin wirklich enttäuscht von winSIM und möchte meine Erfahrung hier teilen. Im Februar 2025 habe ich den Tarif "Allnet Flat 20 GB" für 9,99 € im Monat abgeschlossen. Laut Werbung sollte ich eine Allnet-Flat und 20 GB mit bis zu 50 MBit/s bekommen. Die Realität sah leider ganz anders aus. Von Anfa...
Meine Erfahrung mit winSIM war leider alles andere als positiv. Ich habe mich für den Tarif „Allnet Flat 20 GB“ für 9,99 € im Monat entschieden, weil das Angebot gut klang. Doch schon nach wenigen Wochen bereue ich die Entscheidung. Der Empfang ist katastrophal. Egal ob in der Stadt oder auf dem Lan...
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