Western Union Garanti Bank - Geldtransfer nicht möglich

Ich versuche seit einer Woche, über die Garanti Bank mein Geld mit Western Union zu transferieren. Die Kommunikationszentrale kennt das Problem, kann aber keine Lösung finden. Sie schlagen einfache Möglichkeiten wie das Deinstallieren und erneute Installieren der App vor, obwohl ich das bereits versucht habe und den gleichen Fehler erhalte. "Aufgrund von Transaktionslimits und Regeln von Western Union kann Ihre Transaktion nicht fortgesetzt werden." Da sie das Problem nicht lösen können, kann ich meinen Geldtransfer nicht durchführen. Dies hat meine Pläne beeinträchtigt. Ich bin mit dem Unternehmen unzufrieden und möchte eine Beschwerde einreichen. Die anhaltenden Schwierigkeiten haben mein Vertrauen in den Service erheblich erschüttert.