WePlay zweimal zu Unrecht gesperrt – Nutzer fordert Überprüfung
Ich wurde in der WePlay-App zweimal zu Unrecht gesperrt und kann derzeit überhaupt nicht mehr auf die Anwendung zugreifen. Ein Nutzer, den ich über die App kennengelernt habe, behauptet fälschlicherweise, ich hätte versucht, seiner Freundin näherzukommen. Aufgrund dieser unbegründeten Anschuldigungen gibt er meine WePlay-ID an befreundete Nutzer mit hochrangigen Accounts weiter, die mich daraufhin massenhaft melden. Infolgedessen wurde ich bereits zweimal für jeweils 168 Stunden gesperrt. Mir wurde mitgeteilt, dass meine derzeitige Sperre am 14. aufgehoben werden soll.
Die ID der betreffenden Person lautet 73121082. Dieser Nutzer bedroht mich ganz offen mit den Worten: „Wenn deine Sperre aufgehoben wird, werde ich dafür sorgen, dass du erneut gesperrt wirst. Ich werde dich weiter schikanieren.“ Ich investiere viel Zeit und Geld in die App und lade regelmäßig Guthaben auf. Ich möchte nicht ständig aufgrund der unbegründeten Anschuldigungen und der persönlichen Willkür einer einzelnen Person erneut gesperrt werden.
Ich fordere WePlay auf, die aktuelle Sperrentscheidung für mein Konto zu überprüfen und den Inhalt der gegen mich eingereichten Meldungen zu untersuchen. Außerdem verlange ich, dass gegen den betreffenden Nutzer wegen seiner mutmaßlich falschen und absichtlich eingereichten Meldungen geeignete Maßnahmen ergriffen werden, insbesondere eine Verwarnung und gegebenenfalls eine Sperrung seines Kontos. Darüber hinaus bitte ich darum, mein Konto künftig vor willkürlichen und unbegründeten Meldungen zu schützen und die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, damit ich nicht erneut ungerechtfertigt von der Nutzung der App ausgeschlossen werde.
