Nachdem Vodafone die Rückforderung für mein Mietgerät beantragte, wurde mir mein Mietgerät berechnet. Was könnte der Grund dafür sein?

Du hast dein Gerät zeitnah nach der Rückforderung zurückgeschickt und es wurde trotzdem berechnet? Dann könnte es sein, dass sich dies überschnitten hat. Vodafone erstattet dir den Betrag innerhalb von 4 Wochen. Falls du dein Gerät noch zuhause hast und es bereits berechnet wurde, schicke es bitte so schnell wie möglich zurück. Auch in diesem Fall erstattet Vodafone dir den Betrag innerhalb von 4 Wochen. Nachdem das Gerät bei Vodafone eingegangen ist, erhältst du eine Bestätigung. Dafür benötigt Vodafone vor dem Versand deine E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer. Diese kannst du in MeinVodafone hinterlegen oder überprüfen. Bitte bewahre den Beleg deiner Retoure gut auf, damit du bei Rückfragen einen Nachweis hast.