VFS Global Probleme bei Terminänderung für Österreich Visum - Lösung dringend benötigt

VFS Global Probleme bei Terminänderung für Österreich Visum - Lösung dringend benötigt
4. Mai 2024 14:1447

Über die Website von VFS Global habe ich bezahlt und einen Termin für ein Visum für Österreich vereinbart. Als ich Änderungen an meinem Termin vornehmen wollte, erhielt ich die Warnung "Ihre E-Mail-Adresse ist nicht registriert", obwohl ich sie bereits benutzt hatte. Trotz mehrfacher Beschwerden und Kontaktaufnahme per E-Mail konnte ich mich nicht anmelden. Ich möchte, dass dieses Problem schnell gelöst wird, um mögliche Unannehmlichkeiten zu vermeiden und meinen Flug nicht zu verpassen. Eine schnelle Lösung würde meine Reisevorbereitungen erheblich erleichtern.

6. Mai 2024 12:54 (1 Tag nach Eingang der Beschwerde)

Sehr geehrter Antragsteller, zunächst möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken, das Sie an unser VFS Global & Gateway Visa-Antragszentrum gesendet haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihnen gerne behilflich sein werden. Mit freundlichen Grüßen, VFS Global & Gateway Kundenbeziehungsmanagement

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