Was Menschen im Rahmen der Terminvergabe über VFS Global für ein Visum nach Österreich zugemutet wird, ist kaum in Worte zu fassen. Seit Januar versuche ich, für ein Familien- und Freundschaftsvisum einen Termin zu bekommen – was ich seitdem erlebe, ist eine Katastrophe:
Fehler 1: Der einmalige Sicherheitscode (OTP) wird nicht zugestellt. Wenn man es 2–3 Mal versucht, wird das Konto automatisch für 24 Stunden gesperrt – ein ganzer Tag geht verloren.
Fehler 2: Noch bevor man sich einloggt, erscheint die Fehlermeldung: „Es ist ein Fehler aufgetreten – bitte versuchen Sie es später erneut.“
Fehler 3: Falls man es doch schafft, sich einzuloggen und ein Visazentrum auszuwählen, wird man direkt im Anschluss wieder durch eine Fehlermeldung blockiert.
Fehler 4: Wenn man schließlich einen freien Terminplatz findet und diesen anklicken will, erscheint die Meldung: „Etwas ist schiefgelaufen – wir konnten Sie nicht mit unserem Buchungssystem verbinden.“
Fehler 5: Man gibt alle erforderlichen Daten korrekt ein, klickt auf „Anmelden“ – und erhält trotzdem die Fehlermeldung: „Pflichtfeld darf nicht leer sein.“
Unter jeden Beitrag schreiben sie: „Wir helfen Ihnen gerne weiter.“ Aber in Wahrheit hilft niemand. Ich weiß nicht, wo all diese Termine bleiben – aber für normale Bürger ist es schlicht unmöglich, hier einen Termin zu bekommen. Nicht „schwierig“ – unmöglich.
Wozu existiert dieser Dienst, wenn es keinerlei funktionierende Hilfe gibt?
Seit vier Monaten suche ich erfolglos einen Termin, nicht einmal auf die Seite komme ich mehr – oder werde permanent blockiert. Am Ende ist man der Leidtragende, ohne dass irgendjemand etwas unternimmt.
Bitte sagen Sie mir: Was müssen wir tun, um überhaupt einen Termin zu bekommen?
Mein Abflug ist in weniger als einem Monat – und das ist der Stand, an dem ich festhänge.
Ich kann seit Wochen keinen Termin für ein Frankreich-Familienbesuchervisum über VFS Global buchen; alle meine Unterlagen sind fertig, und das Formular ist ausgefüllt, aber ich finde einfach keinen Termin. Ich warte Tag und Nacht auf einen Termin, und genau in dem Moment, in dem ich einen buchen kön...
Ich habe noch nie ein so schlechtes Unternehmen wie VFS Global erlebt. Vor genau zwei Monaten habe ich mich mühsam auf die Warteliste setzen lassen und nun kam endlich eine E-Mail: Ich solle innerhalb von 24 Stunden einen Termin buchen. Aber die Seite zeigte ganze 24 Stunden lang nur einen technisch...
Seit Monaten überprüfe ich die VFS Global-Website auf verfügbare Termine, aber es wird nie ein freier Termin angeboten. Auf dem Schwarzmarkt werden Termine zu Preisen verkauft, die doppelt so hoch sind wie die meines Studiums, was die Situation noch schwieriger macht. Als ich 2018 erstmals ein Visum...
Ich kann mich nicht auf der VFS Global-Seite registrieren. Wegen der Gier dieser Leute können Menschen ihre Angelegenheiten nicht mehr erledigen. Einige Visafirmen machen lächerliche Aussagen wie: „Wir können Ihnen gegen eine Gebühr von 450 Euro einen Termin zu Ihrem Wunschtermin anbieten“, unter de...
Wenn ich versuche, einen Termin bei VFS Global zu buchen, kann ich mich nicht auf der Website anmelden. Ich habe mich bereits mehrere Male eingeloggt. Wenn ich die Option „Passwort vergessen“ wähle, erhalte ich die Warnung, dass diese E-Mail im System nicht existiert. Es ist äußerst ärgerlich, da ic...
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