UPS liefert mein Paket trotz Ankunft im Depot nicht aus
Die Lieferverzögerungen durch UPS Türkiye beeinträchtigen meine geschäftlichen Aktivitäten erheblich. Obwohl meine Sendung bereits am 27.04.2026 in Ihrem Depot im Zentrum von Manavgat eingetroffen ist, wird sie nicht zur Zustellung freigegeben und mir weiterhin nicht ausgehändigt.
Als ich die Niederlassung aufsuchte oder versuchte, nähere Informationen zu erhalten, wurde mir mit Verweis auf die Lagerbedingungen mitgeteilt, dass ich meine Sendung auch nicht direkt vor Ort abholen könne. Außerdem wurde mir gesagt, dass der Service nur zwischen 13:00 und 15:00 Uhr verfügbar sei. Dass es in einer zentralen Region wie Manavgat offenbar nur ein einziges Depot gibt und es deshalb wiederholt zu solchen Zustellproblemen kommt, beeinträchtigt unsere geschäftlichen Abläufe erheblich. Die mangelnde Zuverlässigkeit der Paketlieferungen behindert unsere Geschäftstätigkeit zunehmend.
Ich fordere eine Erklärung dafür, warum meine Sendung noch immer nicht zugestellt wurde, sowie eine schnellstmögliche Freigabe zur Zustellung und Lieferung an meine Adresse. Darüber hinaus erwarte ich, dass die Abläufe im Depot und in der Niederlassung im Zentrum von Manavgat überprüft und verbessert werden, damit sich solche Probleme künftig nicht wiederholen und andere Kunden nicht ebenfalls darunter leiden.
