Während meines Turkish Airlines Fluges TK2826 von Istanbul nach Trabzon am 02.08.2023 bat ich die Flugbegleiterin, meinen Sitzplatz zu ändern, da ich nicht zwischen zwei männlichen Passagieren sitzen konnte. Sie sagte, sie könne mir helfen, nachdem alle Passagiere ihre Plätze eingenommen hätten. Als alle Passagiere saßen, sagte sie mir, ich könne auf den Sitz vor mir wechseln. Ich setzte mich um. Ein anderer Mitarbeiter kam und sagte unhöflich, ich solle auf meinem zugewiesenen Sitzplatz sitzen. Ich widersprach, und er sagte, ich solle dann auf den nächsten Flug warten. Er sprach in einer erniedrigenden Weise vor allen Passagieren und sagte, das Flugzeug würde sich verspäten. Ich sagte, dass ich neben einer weiblichen Passagierin sitzen möchte und dass dies nicht schwer zu arrangieren sein sollte. Der Mitarbeiter drehte sich um und ging weg, ohne sich umzusehen. Die anderen Mitarbeiter sagten nichts. Ein Passagier schlug vor, die Plätze zu tauschen, wofür ich dankbar war. So konnte ich sitzen. Ich bin ein Kunde, der mit Turkish Airlines fliegt, und ich finde es unangemessen, dass eine Firma wie Turkish Airlines solches Personal und unhöfliches Verhalten hat. Es ist 100% Unzufriedenheit der Kunden. Schade, Turkish Airlines, du wirst nicht mehr meine Wahl sein.
Am 11.11.2023 kam ich um 17:30 Uhr am Flughafen Istanbul an, um meinen Flug TK2466 nach Adana um 18:40 Uhr zu nehmen. Eine Stunde und zehn Minuten vor dem Flug begab ich mich zu den Schaltern, um an Bord zu gehen, und stellte fest, dass meine Sitzplatznummer nicht mehr verfügbar war. Ich bat die Mit...
Die Gleichgültigkeit und Unhöflichkeit des Personals von Turkish Airlines; Am 2. Januar 2024 um 17:50 Uhr bin ich mit dem Flug TK2677 von Turkish Airlines gereist. Der Flug hatte sowohl eine verspätete Abflugzeit als auch eine übermäßige Wartezeit im Flugzeug bei der Landung. Ich hatte ein Anschluss...
Am 29.11.2023 um 12:50 Uhr bin ich von den USA/SF nach Istanbul mit Turkish Airlines Flug TK:0290 geflogen. Als ich an der Reihe war, das Flugzeug zu betreten, wollte ich meinen Sitzplatz 12G einnehmen und mein Handgepäck verstauen. Der Stauraum war jedoch voll. Daraufhin sagte mir die Flugbegleiter...
Ich habe bei Turkish Airlines drei Tickets für den Flug von Istanbul Neuer Flughafen nach Trabzon gekauft und zusätzlich für Sitzplatzreservierungen bezahlt. Zwei Tage vor dem Flug wurden meine Sitzplätze ohne meine Zustimmung geändert. Als ich den Kundenservice anrief und fragte, wie sie meine Tick...
Am 07.07.2024 war ich an Bord des THY-Flugs TK-2205 von Kahramanmaraş nach Istanbul, der um 18:00 Uhr starten sollte. Als ich das Flugzeug betrat, konnte ich keinen Platz für mein Gepäck finden und rief daher die Flugbegleiterin. Sie teilte mir mit, dass momentan kein Platz verfügbar sei. Sie schlug...
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