THY Prime Fly Ticketänderung ohne Strafgebühr
In den letzten Wochen habe ich ein Ticket von Canakkale nach Gaziantep mit einem Zwischenstopp in Ankara für meine Familie gekauft. Beim Kauf des Tickets wurde angegeben, dass wir bei Wahl der Prime Fly Option Änderungen ohne Strafgebühr gegen eine zusätzliche Gebühr vornehmen könnten. Als sich meine Reisepläne wie erwartet änderten, rief ich THY an, um mein Prime Fly Ticket um einen Tag vorzuverlegen. Mir wurde mitgeteilt, dass die Kosten 2600 ₺ betragen würden. Obwohl mein Gesamtticketpreis 7500 ₺ betrug, wurden mir 2600 ₺ für die Änderung berechnet, obwohl ich ein Prime Fly Ticket hatte. Es ist unklar, warum eine so hohe Gebühr für eine Änderung erhoben wird, wenn die Option ohne Strafgebühr beworben wird. Nach meinem Verständnis erheben sie keine Strafgebühr für Änderungen, sondern berechnen die Tarifdifferenz und eine zusätzliche Ticketgebühr. Solche Wortspiele sind nicht würdig für ein Unternehmen wie THY.
Ich musste mein THY-Flugticket ändern und habe es mindestens 5 Tage im Voraus geändert. Sie verlangten eine zusätzliche Zahlung von über 763₺ für die Änderung. Ich verstehe nicht, welches Recht und welche Gerechtigkeit es rechtfertigt, eine zusätzliche Strafe von über 763₺ für eine Änderung mindeste...
Da ich geschäftlich unterwegs war und meine Reisepläne nicht feststanden, habe ich bei THY Tickets mit ''kostenlosem Wechsel''-Recht gekauft. Mein Hinflugticket habe ich in der Comfort-Jet-Klasse und mein Rückflugticket in der Prime-Fly-Klasse gewählt. Als mein Programm feststand, wollte ich zuerst ...
Ich habe zwei Flugtickets für den Flug TK2032 von Istanbul nach Konya am Freitag, den 28. Juli 2023 um 06:35 Uhr in der Economy Class (e) mit der Primefly-Option gekauft. Der Hauptgrund für die Wahl der Primefly-Option war das Recht auf "Kostenlose Änderung". Für diese Option habe ich eine zusätzlic...
Hallo, zunächst einmal, am 27. Oktober 2023 habe ich ein Ticket für den Flug von Sabiha Gökçen Flughafen nach Gaziantep gekauft. Obwohl der Ticketpreis für Ecofly 1200₺ betrug, habe ich mich für den Primefly-Flug für 1500₺ entschieden, da in den Erklärungen kostenlose Änderungen und Rückerstattungen...
Kommentare