Turkish Airlines enttäuscht mangelnde Qualität bei Mahlzeiten und Service
New York (JFK) - Ankara (ESB) 20. April 2024, Samstag
Dieser Flug dauerte etwa 9 Stunden.
Die während des Fluges angebotenen Mahlzeiten entsprachen nicht den Erwartungen. Das Hühnchengericht erfüllte die Erwartungen nicht. Auch die als Alternative angebotenen Nudeln und Desserts waren nicht zufriedenstellend. Die Qualität der Mahlzeiten für einen langen Flug war unzureichend.
Es gab Passagiere aus verschiedenen Ländern an Bord, und dies war für uns, die Turkish Airlines repräsentieren, enttäuschend.
Auch die Qualität der Getränke war nicht mehr wie früher. Man konnte einen deutlichen Rückgang der Servicequalität spüren.
Der Sitzabstand war in Bezug auf den Komfort unzureichend und unangenehm.
Wir hatten zuvor Turkish Airlines als unsere erste Wahl bevorzugt und im Vergleich zu anderen Optionen einen höheren Preis bezahlt. Unsere Erwartung war qualitativ hochwertiger Service. Aber auf diesem Flug wurden wir in Bezug auf die Qualität enttäuscht.
Der Rückgang der Servicequalität bei Turkish Airlines ist wirklich bedauerlich.
