Auf meinem Flug mit THY von Istanbul nach Trabzon habe ich mein Gepäck am Flughafen Trabzon leider beschädigt erhalten. Seit dem 6. September hat sich der Prozess nicht weiterentwickelt und mein Problem wurde nicht behoben. Mein original Spicebomb Extreme Parfüm wurde beschädigt. Der Deckel fehlte, und trotz der Kratzer und des defekten Sprühkopfs wurde mir gesagt, dass nichts unternommen werden kann, da das Parfüm nicht verloren gegangen ist. Mein Parfüm kostet nur 4.000 ₺... Später bemerkte ich, dass meine Zigarren fehlten. Am Flughafen war es eine peinliche Situation, da ich den angebotenen Stoffkoffer aufgrund seiner schlechten Qualität nicht akzeptierte und mit dem beschädigten Koffer dort blieb. Ich fordere, dass mein Problem so schnell wie möglich gelöst wird und die Kosten für mein Parfüm und meinen Koffer erstattet werden. Aktennummer: 2023208806 Referenznummer: TZXTK53053.
Guten Tag, nach meinem Flug mit Turkish Airlines am 29. Juli 2023 von Ankara Esenboğa Flughafen nach Bingöl Flughafen (Flugnummer TK 339693 7050/29) wurde mein Koffer beschädigt und komplett offen an mich übergeben. Sofort nach dem Flug ging ich zum THY-Ticketschalter am Bingöl Flughafen und meldete...
Am 05.08.2023 bemerkte ich, dass mein Koffer bei meiner Reise von Istanbul nach Trabzon (Flug TK7414) beschädigt wurde. Ich zeigte meinen Koffer dem zuständigen THY-Personal, es wurde ein Protokoll erstellt und Fotos gemacht. Der zuständige Mitarbeiter sagte mir, dass sie derzeit keinen Kabinenkoffe...
THY Gepäckversand Problem Am 13. Juni 2023 bin ich mit Turkish Airlines vom Flughafen Amsterdam Schiphol zum Flughafen Istanbul geflogen. Der Flug war sehr angenehm, aber mein Koffer kam nicht am entsprechenden Gepäckband an, obwohl ich darauf gewartet habe. Als ich zur zuständigen THY-Gepäckabteil...
Am 4. August sind wir mit dem THY-Flug von Antalya nach Istanbul geflogen. Als wir unser Gepäck erhielten, waren zwei Koffer beschädigt und geöffnet, und unsere Sachen wurden durchwühlt. Wir gingen sofort zum THY-Büro und ließen einen Bericht erstellen. Auch die Polizei wurde gerufen, aber ich werde...
Am 12. August 2023 sind wir mit dem THY-Flug von Rize nach Izmir über Istanbul zurückgekehrt. Leider konnten wir unser Gepäck nicht abholen. Uns wurde mitgeteilt, dass es in Istanbul geblieben sei. Trotz unserer zahlreichen Anrufe und Bemühungen wurde unser Koffer nicht gefunden. Zudem haben wir kei...
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