Am 03.02.2024 habe ich nach meinem Flug mit THY von Brüssel nach Istanbul festgestellt, dass mein Gepäck an der oberen rechten Ecke nach innen gebrochen war. Ich meldete das Problem der zuständigen Abteilung am Flughafen Istanbul. Wie im Internet beschrieben, habe ich eine Anfrage mit der Nummer 2024030219 für mein beschädigtes Gepäck erstellt. Obwohl auf den von mir hochgeladenen Fotos eindeutig zu sehen ist, dass der Koffer nicht repariert werden kann, wurde mein Problem seit über 3 Wochen nicht gelöst. Es werden immer noch zusätzliche Dokumente und Informationen angefordert, die bestätigen, dass mein Gepäck nicht repariert werden kann. Trotz mehrerer hochgeladener Fotos und Erklärungen habe ich noch keine Rückmeldung erhalten. Ich habe mein Gepäck unbeschädigt abgegeben und beschädigt zurückerhalten und bin immer noch nicht zufrieden, da mein Problem nicht gelöst wurde. Ich fordere dringend eine Lösung meines Problems.
Am 15. April 2024 bemerkte ich nach dem Flug von Ağrı nach Istanbul, dass das Rad meines Gepäcks beschädigt war, als ich es bei den Gepäckdiensten der Turkish Airlines (THY) abholte. Ich wandte mich sofort an den THY-Gepäckservice am Flughafen. Da ich viel Gepäck hatte und eine lange Reise vor mir, ...
Am 19. November 2023 wurde mein Koffer während meines Fluges mit Turkish Airlines von Podgorica nach Istanbul beschädigt. Ich wandte mich an den THY-Schalter am Flughafen Istanbul, um den Schaden zu melden. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich den Schaden über das Gepäckunregelmäßigkeiten-Portal von ...
Am 18. Oktober 2023 wurde mein Koffer während meines Istanbul-Izmir-Flugs mit THY beschädigt. Ich habe THY über das Gepäckproblem informiert und alle ...
Hallo, am 30.01.2024 bin ich mit THY von Dublin nach Istanbul geflogen. Nachdem ich das Flugzeug verlassen hatte und mein Gepäck abgeholt hatte, bemerkte ich, dass mein Gepäck beschädigt war, als ich noch im Flughafen war und an der Gepäckverlust- und Schadensabteilung vorbeikam. Als ich die dortige...
Am 17. Dezember 2023 bin ich mit dem THY-Flug TK962 um 19:25 Uhr vom Flughafen Istanbul zum Flughafen Ercan in Zypern gereist. Beim Abholen meines Gepäcks am Flughafen Ercan stellte ich fest, dass mein Gepäck beschädigt war und forderte von der zuständigen Abteilung von THY eine Lösung für mein Prob...
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