Turkish Airlines Anschlussflugverspätung über 5 Stunden Verspätung und unzureichende Optionen
Mein geplanter internationaler Anschlussflug mit der Flugnummer TK1038 von Budapest (bud) um 20:20 Uhr nach Istanbul (ist) um 00:30 Uhr und dem Anschlussflug TK2542 von Istanbul (ist) um 01:45 Uhr nach Rize Artvin (rzv) um 03:40 Uhr wurde von Ihrer Seite auf TK2536 um 07:00 Uhr von Istanbul (ist) nach Rize Artvin (rzv) um 08:55 Uhr aktualisiert, wodurch sich eine Verspätung von über 5 Stunden ergibt. Die von Ihnen angebotenen Optionen, wie die Änderung des Flugdatums oder die Stornierung des Tickets, sind für meinen vor Monaten geplanten und festgelegten Flug nicht akzeptabel. Das Warten am betreffenden Flughafen für mehr als 5 Stunden wird mich sowohl finanziell als auch emotional belasten. Abgesehen von höherer Gewalt möchte ich, dass mir meine Rechte als verspäteter Passagier gewährt werden, andernfalls werde ich meine Beschwerde bei der Zivilluftfahrtbehörde und allen anderen zuständigen Behörden einreichen. Ich bitte Sie, meine Beschwerde zu prüfen und mich zu kontaktieren.
