Ich habe ein Flugticket für den AnadoluJet-Flug am 21.05.2024 um 15:25 Uhr von London Stansted nach ESB über die THY-Website gekauft. Aufgrund der Übertragung meines Tickets an AnadoluJet gibt es ein Problem. Auf der THY-Website wird mein Flug um 15:25 Uhr angezeigt, aber bei AnadoluJet ist er um 11:50 Uhr gelistet. Als ich die AnadoluJet-Hotline anrief, wurde mir mitgeteilt, dass ich mich wegen meiner Ticketnummer, die mit 235 beginnt, an die THY-Hotline wenden muss. Die THY-Hotline bestätigte, dass mein Flug um 15:25 Uhr stattfindet und es keine Änderungen am Ticket gibt; jedoch gibt es an diesem Tag keinen Flug von AnadoluJet zu dieser Zeit. Die Flüge sind um 11:50 Uhr und 15:40 Uhr gelistet. Als ich darum bat, mein Ticket auf 15:40 Uhr zu ändern, wurde mir gesagt, dass dies von der THY-Hotline durchgeführt werden muss. Als ich erneut die THY-Hotline kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass sie keine AnadoluJet-Flüge mehr in ihrem System sehen können und keine Änderungen am Ticket vornehmen können.
Ich habe bei THY ein Flugticket für den 22.05.2024 um 17:00 Uhr von GYD nach ESB gekauft. Mein Bruder hat sein Ticket für denselben Tag und dieselbe Uhrzeit 1,5 Monate später bei Anadolu Jet gekauft. Wir haben unseren Urlaub geplant. Als der Flug näher rückte, erhielt mein Bruder eine SMS, dass sein...
Vor etwa einem Monat, am 03.03.2024, habe ich über die THY-Mobile-App einen Flug mit Anadolu Jet von Sabiha Gökçen Flughafen nach Adana Flughafen für den 06.04.2024 um 01:00 Uhr gebucht. Nur fünf Tage vor unserem Flug wurde mir mitgeteilt, dass der Flug aus operativen Gründen storniert wurde und ein...
Am 23. Dezember 2023 habe ich zwei Economy-Class-Tickets für den THY-Flug um 14:05 Uhr von Sabiha Gökçen nach London (Stansted) und zwei Rückflugtickets für den 25. Dezember 2023 um 14:55 Uhr von London Stansted nach Sabiha Gökçen gebucht. Nach den Abfertigungs- und Check-in-Prozessen wurde uns eine...
Im Dezember 2023 habe ich ein Flugticket mit der Reservierungsnummer TS8G8T für einen Flug von Adana nach Göteborg mit Zwischenstopp in Istanbul für den 10. April 2024 gekauft. THY hat die Abflugzeit von 2:55 Uhr auf 5:55 Uhr verschoben. Das bedeutet, dass ich nur 15 Minuten Zeit habe, um meinen Ans...
Am 11. Januar 2024 habe ich über die THY-Online-Seite eine Reservierung für drei Personen für den Flug von Istanbul nach Antalya am 26. Mai um 11:10 Uhr vorgenommen. Da wir normalerweise mit dem Auto in den Urlaub fahren, habe ich dieses Jahr aufgrund des Wunsches meines Mannes und unseres kleinen K...
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