Ich wollte einen gültigen Gutschein bei Travelcircus einlösen, doch beim Bezahlvorgang wurde immer wieder ein Fehler angezeigt. Mehrere Browser ausprobiert, Cookies gelöscht – nichts hat funktioniert. Es erschien immer dieselbe technische Fehlermeldung, die keine Erklärung bot. Also wandte ich mich an den Kundenservice in der Hoffnung auf schnelle Unterstützung. Leider kam nur eine Standardantwort, in der ich aufgefordert wurde, es „später noch einmal zu versuchen“. Auf meine konkreten Nachfragen wurde überhaupt nicht eingegangen. Nach Tagen des Wartens bekam ich die Rückmeldung, das Angebot sei nun nicht mehr verfügbar. Der Gutschein war also praktisch nutzlos. Für mich ist das kein seriöser Umgang mit Kunden. Wenn man Gutscheine verkauft, sollte deren Einlösung auch zuverlässig funktionieren – bei Travelcircus scheint das leider nicht der Fall zu sein.
Ich hatte einen Gutschein von Travelcircus geschenkt bekommen und wollte ihn für eine Wellnessreise einlösen. Leider ließ sich der Gutschein auf der Website nicht eintragen – immer wieder erschien eine Fehlermeldung. Also wandte ich mich an den Kundenservice, in der Hoffnung auf eine schnelle Lösung...
Nach einer scheinbar erfolgreichen Buchung über Travelcircus freute ich mich auf ein entspanntes Wellness-Wochenende. Die Bestätigung kam schnell, die Zahlung wurde sofort abgebucht. Einige Tage später erhielt ich jedoch überraschend eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Reise storniert...
Ich habe über Travelcircus eine Reise gebucht und den Betrag direkt per Kreditkarte bezahlt. Die Abbuchung wurde sofort vorgenommen – allerdings kam danach keine Buchungsbestätigung. Auch nach Stunden war weder eine E-Mail noch ein Voucher zu finden. Zuerst dachte ich an einen technischen Fehler, do...
Ich muss gestehen, dass ich nicht wirklich empfehlen kann, über Travelcircus zu buchen. Ich hatte eine Übernachtung reserviert, und mir wurde zugesichert, dass die Buchung auf meinen Namen läuft. Als ich jedoch im Hotel ankam, stellte sich heraus, dass ein Fehler vorlag – meine Reservierung war schl...
Ich muss wirklich sagen, dass das eine sehr enttäuschende Erfahrung war! Ich hatte einen Gutschein von Travelcircus und wollte ihn einlösen, um über deren Plattform zu buchen. Als ich dann die Preise verglichen habe, war ich schockiert: Die Buchung über Travelcircus war um ganze 69 Euro teurer als d...
Kommentare